基于价值链的卷烟商业企业内部的物流协同研究

【摘要】随着全球化和信息技术的发展,商业竞争愈发激烈。如何抓住市场的变化并做出快速反应是企业获得竞争优势的关键所在。二十一世纪以来,市场的竞争逐渐演变为价值链与价值链之间的竞争,企业需要利用价值链上所有可用的资源来满足顾客的需求,获取竞争优势。卷烟商业企业的物流是其获取竞争优势的重要支撑,物流的现状及问题,不仅对物流整体实力的提高有着深刻的意义,也对打造卷烟商业企业核心竞争力有着不容忽视的重要作用。卷烟商业企业在推进物流现代化建设进程中,取得了一定的成就,但仍然存在许多不足,体现在适应市场能力偏弱,物流运行效率不高,重点费用控制任务艰巨等问题,这些问题的产生既来源于物流内部,也来源于影响物流的其他因素,因此有必要通过对价值链的分析,实现物流协同来提高整体的运作效率。虽然学者们对卷烟商业企业的研究也愈发丰富,但在已有的研究中,重点关注的是卷烟行业的“工商协同”和“专销协同”,对卷烟商业企业内部的物流协同研究相对较少,这也是本文研究的内容和意义所在。本文通过对价值链相关理论的整理和理解,归纳和总结了价值链的定义和特性,从而引出价值链与协同的关系研究,并构建了价值链与协同的关系模型。并对卷烟商业企业内部物流协同进行分析,分析出卷烟商业企业内部的物流协同相关因素,同时对协同机会和关键环节的识别进行了说明。最后采用案例研究的方法,以A卷烟商业企业实现内部的物流协同为例,识别出协同机会,在此基础上分析A卷烟商业企业内部物流协同的关键环节,接着找出关键环节上的价值点分布,并构建了A卷烟商业企业内部的物流协同管理模型,最后提出在流程、信息和人员上的协同。
【作者】钟影；
【导师】蔡舜；
【作者基本信息】厦门大学，物流工程，2014，硕士
【关键词】价值链；卷烟商业企业；协同；

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